(网经社讯)5月8日消息，为保障视频号小店买家隐私信息安全，视频号小店将于2024年05月10日起逐步上线虚拟号功能，本功能默认开启，无需商家手动配置。届时商家若有联系用户的需求，可在虚拟号有效期内拨打11位虚拟本机号并按照语音提示输入4位转机号联系用户。
据网经社直播电商台（LIVE.100EC.CN）获悉，去年6月，视频号小店开始大批放量虚拟号订单。腾讯不会对虚拟号码额外收费，该费用已包含在视频号小店技术服务费中（技术服务费收取标准按照《视频号商家技术服务费管理规则》）；测试期间商家每月可通过电脑端小店后台，查看100个用户的真实手机号码，暂不支持移动端操作。
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